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中古車選びで知っておきたい「評価点」と「展開図」の話
こんにちは、太陽自動車のオノダイスケです。
今回は、少し専門的な話になりますが、中古車選びで知っておいてほしいポイントについてお話ししたいと思います。
中古車屋さんの展示車って、そもそもどこから仕入れているの？
実は大きく分けると、
・オークションから仕入れる
・お客様からの下取り車
・新車ディーラーなどから仕入れ、未使用車として販売する
このあたりが一般的です。
今回は、その中でも太陽自動車が特に力を入れている『 オークション 』について。
太陽自動車は「お探し専門店」に加盟していることもあり、お客様からご注文をいただいて、全国のオークション会場から理想の1台を探すことが多くあります。
そこで、実際にお客様へ説明していることを少しご紹介します。
中古車には「評価点」があります
オークションに出品される中古車には、車の状態を表す「評価点」が付いています。
全国ほぼすべてのオークション会場で、基本的には5点満点、0.5点刻みで評価されます。
※未使用車などでは「6点」や「S点」が付くこともありますが、今回は中古車のお話なので、5点満点で考えます。
さらに、車内の状態についてはA・B・C・D・Eなどの内装評価が付いています。
例えば、
5A、5B、4.5B、4B、4C、3.5C
といった感じです。
ちなみに、事故歴・修復歴がある車には「R点」が付いています。
事故車については、また別の機会に詳しくお話ししますね。
じゃあ、何点の車を選べばいいの？
これ、一般のお客様にはなかなかわからないですよね。
「4点と4.5点って、何が違うの？」
「3.5Cって、実際どんな車なの？」
当然だと思います。
太陽自動車では、これまでの経験をもとに自社の品質基準を決めています。
その基準から考えると、私たちがお客様におすすめしているのは、基本的に**「4.5B以上」**です。
その理由のひとつが、オークションの出品表にある**「展開図」**です。
展開図には、車を上から見た状態で、ボディの傷やへこみ、サビ、塗装跡などが細かく記載されています。
つまり、評価点だけを見ているわけではありません。
「4.5点だから大丈夫」ではなく、実際にどんな傷があるのか、どこにあるのかまで確認する。
ここが大切なんです。
なぜ4点以下をあまりおすすめしないのか
もちろん、4点以下でも良い車はあります。
ただ、経験上、評価点が低くなるほど、傷やへこみが多かったり、大きかったりするケースが増えてきます。
そして購入したあとに、
「ここも直したい」
「ここも気になる」
となって、結局、修理代がかかってしまうことがあります。
内装も同じです。
C以下になると、汚れや傷、部品の外れ、タバコやペットの臭い、シートのシミなど、内装の状態があまり良くないケースが増えてきます。
そう考えると、
「3C」や「3D」って、どんな状態なんだろう？
なんとなく想像できてきませんか？
もちろん、評価点だけで車のすべてが決まるわけではありません。
だからこそ、私たちは評価点だけではなく、展開図や出品表の内容まで細かく確認するようにしています。
最後は「人の目」で確認する
そして、太陽自動車が特に大切にしているのが、オークション会場への当日の下見確認です。
出品表に書かれている内容だけではなく、実際の車の状態を会場に電話で確認します。
「この傷はどのくらいですか？」
「この部分は補修したほうがいい状態ですか？」
「内装の状態はどうですか？」
など、気になるところを一つひとつ確認します。
ちなみに、この当日の下見確認には約3,000円の費用がかかります。
もちろん、確認した結果、
「思っていた車とちょっと違うな」
ということもあります。
そんなときは、無理に買いません。
「せっかくここまで調べたんだから、買ってしまおう」ではなく、条件に合わなければ見送る。
これも、私たちが大切にしていることです。
お客様にとっては、安い買い物ではありません。
だからこそ、私たちの都合で「これでいきましょう」とするのではなく、本当にお客様が希望している車なのか、太陽自動車の品質基準をクリアしているのか。
そこをしっかり確認して、納得できなければ次の車を探します。
正直、ここまでやるのは手間もかかりますし、下見費用もかかります。
でも、それでもこだわる理由があります。
それは、やっぱりお客様の喜ぶ顔が見たいからです。
納車のときに、きれいな車を見て、
「これ、いいですね！」
「思っていた通りです！」
と嬉しそうにしているお客様を見ると、こちらも本当に嬉しくなります。
太陽自動車が目指しているのは、ただ車を販売することではありません。
お客様の希望をしっかり聞いて、全国のオークションから一台一台探して、状態を確認して、「これだ！」と思ってもらえるドンピシャな1台を届けること。
そのために、評価点や展開図を確認し、必要であれば実車の下見まで行います。
そして、違うと思ったら無理に買わない。
これからも、今までの経験と知識をしっかり活かしながら、お客様の理想の車探しをお手伝いしていきたいと思います。
「こんな車を探しているんだけど……」
という方は、ぜひお気軽にご相談ください。
一緒に、理想の1台を探しましょう！